Všeobecné obchodné podmienky
1. Poskytovateľ
IČO: 46157107, DIČ: 2023259282, IČ DPH: SK2023259282
Obchodný register Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 72928/B
dagny.eu@gmail.com · +421 917 385 200
2. Predmet zmluvy
Poskytovateľ prevádzkuje stránku dagny.sk, na ktorej ponúka:
- Individuálne poradenské služby (riešenie sporov, ochrana pred podvodom, sprievodenie v úradných konaniach) — rozsah a cena sa dojednávajú individuálne po prvotnom bezplatnom posúdení situácie.
- Automatizované informačné nástroje v sekcii Nehnuteľnosti (analýza inzerátu, rozbor zmluvy, kontrolný zoznam) — poskytované za cenu uvedenú pri danom nástroji v čase objednávky.
3. Uzatvorenie zmluvy
Pri individuálnych poradenských službách vzniká zmluva až po vzájomnom odsúhlasení rozsahu a ceny prostredníctvom komunikácie (email, Telegram). Pri automatizovaných nástrojoch vzniká zmluva odoslaním formulára a prípadnou úhradou zobrazenej ceny.
4. Cena a platobné podmienky
Ceny automatizovaných nástrojov sú uvedené priamo pri danom nástroji na stránke. Ceny individuálnych poradenských služieb sa určujú na základe rozsahu konkrétneho prípadu a sú vopred odsúhlasené klientom pred začatím poskytovania služby.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľom, máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Pri automatizovaných nástrojoch, ktoré poskytujú digitálny obsah/výsledok okamžite s vaším výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie, právo na odstúpenie zaniká momentom poskytnutia výsledku (v súlade s § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.).
6. Zodpovednosť a obmedzenie záruky
Automatizované nástroje (analýza inzerátu, rozbor zmluvy) poskytujú informačné vyhodnotenie na základe verejne dostupných vzorov a nie sú zárukou bezúhonnosti danej transakcie ani právnou konzultáciou. Podrobný popis obmedzení nájdete na samostatnej stránke k nástrojom Nehnuteľnosti.
7. Reklamácie
Postup pri reklamáciách upravuje samostatný Reklamačný poriadok.
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov (GDPR).
9. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Poskytovateľ si vyhradzuje právo podmienky priebežne aktualizovať.